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湖南亲和力旅游副总杨波来我院举办讲座
发布者： 发布时间：2015-06-05 阅读量：0
2015年5月15日星期五下午4点，我校五教一楼阶梯教室举行了以“传统旅行社的布局与转型”为主题的专题讲座。主讲人为湖南省亲和力旅游股份有限公司的副总经理杨波，到场学习的有2014级旅游管理的全体同学和2013级国际旅游方向的同学。这次讲座旨在让同学们了解传统旅行社的发展现状和今后的发展趋势，加深对旅游管理专业的认识。
（图为杨波先生讲座现场）
首先，杨波先生向我们讲述了他自己的学习和工作经历，用自己的亲身经历向我们传授经验和教训。接着向我们介绍了湖南省亲和力旅游股份有限公司的发展历程，从中国青年旅行社湖南分社到和万达旅业携手共进，这期间公司所经历的风雨和改变让我们更加清楚的看见传统旅行社的发展趋势。杨副总经理提到，现在旅游行业的发展趋势是在线旅游越来越受到人们的追捧，这对传统旅行社来说无疑是个挑战。根据这个趋势传统旅行社迎难而上，也做出了一些改变，很多旅行社已经形成了O2O的商业模式，线上和线下服务齐头并进。在此同时，智慧旅游也就成为了传统旅行社的转型方向，现在的旅行社行业更加注重改善客户的旅行体验、提升企业的服务能力，为客户提供更加专门化、个性化的服务。在讲座的最后还特设了一个提问环节，现场同学提问十分踊跃，杨波先生都详细耐心的做出了解答。
